Advertencia

¡Estimados clientes! La seguridad de las transacciones puede verse comprometida debido a circunstancias ajenas a nuestro servicio. Para evitarlo, recomendamos familiarizarse con las siguientes normas de intercambio de moneda electrónica:

•  Solicita siempre una confirmación de identidad de la persona a cuyos datos de pago vas a transferir fondos. Puedes hacerlo consultando el estado de su billetera en el sitio web del sistema de pago correspondiente;
• Presta especial atención al completar el campo «Número de cuenta» del destinatario. Si cometes un error, podrías enviar tus fondos a un destino desconocido sin posibilidad de recuperarlos;
• Nunca concedas préstamos utilizando sistemas de pago electrónico con transacciones «irreversibles». En estos casos, el riesgo de ser víctima de fraude es extremadamente alto;
• Si te proponen realizar un pago mediante un método diferente del indicado en las instrucciones de uso de nuestro servicio, rechaza el pago e informa de lo ocurrido a nuestro equipo de soporte. Lo mismo se aplica a los pagos correspondientes a solicitudes que no hayas creado personalmente;
• No utilices tus cuentas bancarias personales para transferir fondos pertenecientes a terceros. Se conocen casos en los que realizar este tipo de transacciones a cambio de una remuneración ha provocado que el titular de la cuenta se convierta en cómplice de un delito financiero, sin ser consciente de las intenciones fraudulentas de otras personas;
• Confirma siempre con un representante del servicio de intercambio la autenticidad de la información que recibas por correo electrónico.

Nuestro servicio, al igual que otros servicios similares, no concede préstamos, no solicita dinero prestado a los usuarios, con o sin intereses, ni acepta donaciones. Si recibes mensajes sospechosos en nuestro nombre, enviados desde direcciones o datos de contacto similares a los nuestros o completamente diferentes, abstente de seguir las instrucciones que contengan e informa de lo ocurrido a nuestro equipo de soporte. Nos preocupamos por tu seguridad y bienestar financiero.